Vervelend dat de app niet werkt zoals hoort, dat is niet de bedoeling!
Hiervoor raden we je aan de app te verwijderen van je telefoon en deze vervolgens opnieuw te downloaden.
De meeste problemen worden veroorzaakt door het niet hebben van de laatste update-versie. Het werkt het aller best met de nieuwste software update.
Heb je dit geprobeerd en werkt de app hierna nog steeds niet? Neem dan contact op met ons Customer Success team, en vermeld hierbij het volgende:
- Merk/model van het apparaat (bv iOS/Android)
- Software versie apparaat (dit vind je bij Instellingen)
- App versie van de Piggy App (dit vind je in de app zelf)
Zonder deze informatie kunnen we je aanvraag niet in behandeling nemen!
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.